이용약관(판매 조건 포함)

이 약관이 정하는 것

이 약관은 Smart Medical Care SAS가 제공하는 Blood Interpretation 전체 보고서의 구매와 이용을 정합니다. 이 약관은 2026년 10월 3일부터 적용되며, 이 한국어판은 게시된 날부터 적용됩니다.

Smart Medical Care SAS는 프랑스 법에 따른 société par actions simplifiée(SAS, 간이주식회사)로, 니스 상업회사등기부(RCS)에 번호 932 924 194로 등록되어 있으며 본사는 프랑스 니스에 있습니다. 연락처: contact@blood-interpretation.com.

보고서를 주문하면 이 약관과 약관이 언급하는 개인정보 처리방침에 동의하는 것이 됩니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.

이 서비스가 하는 일과 하지 않는 일

Blood Interpretation은 검사 결과의 수치를, 검사를 받은 기관이 결과지에 직접 적어 둔 참고치와 비교해 쉬운 말로 설명합니다. 정보 제공과 교육만을 목적으로 합니다.

이 서비스는 의료기기가 아닙니다. 진단을 내리지 않고, 의학적 조언을 하지 않으며, 자격을 갖춘 보건의료인의 결과 해석을 대신하지 않습니다. 보고서에서 읽은 내용 때문에 진료를 미루거나 의사의 조언을 무시하지 마십시오. 건강에 관한 모든 결정은 의사와 함께 내리십시오.

서비스 이용

이 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다.

보고서를 받으려면 검사 결과(PDF 또는 이미지, 필요하면 여러 파일)를 업로드하고, 배경에 관한 몇 가지 질문(나이, 성별, 판독 전에 드리는 질문)에 답한 뒤, 이메일 주소를 입력합니다. 이 과정에서 계정이 만들어집니다. 정확한 정보를 입력해 주십시오. 분석하기 전에 문서에서 이름을 지웁니다.

계정 접속 정보는 이용자 본인이 책임지고 관리해야 합니다.

전체 보고서

전체 보고서는 검사 결과의 모든 항목을 네 단계(의료 추적 관찰 필요, 관찰 필요, 정상, 우수)로 분류하고, 각 항목의 수치와 검사기관의 참고치를 보여 주며 하나씩 설명합니다. 여기에 신체 계통별 요약, 우선순위를 정한 실천 계획, 의사에게 물어볼 다섯 가지 질문이 더해집니다.

보고서는 생성되는 즉시, 보통 주문 후 몇 분 안에 이용할 수 있으며, 직접 삭제할 때까지 계정에 남아 있습니다.

가격과 결제

적용되는 가격은 주문을 확정하기 전에 표시되는 금액이며, 달리 표시하지 않는 한 해당 세율의 세금이 포함되어 있습니다. 가격은 나라마다 다를 수 있으며, 주문 시점에 표시된 금액이 적용됩니다.

보고서마다 한 번 결제합니다. 정기 결제가 아니며, 자동으로 갱신되는 것은 없습니다.

결제는 안전한 결제 사업자 Stripe를 통해 온라인으로 이루어집니다. 유효한 결제 정보를 입력해 주십시오. 저희는 카드 정보 전체를 보거나 저장하지 않습니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조제2항이 계약 전에 알리도록 정한 거래 조건 가운데 가격과 그 지급 방법·시기, 공급 방법·시기, 청약철회의 기한·행사 방법·효과는 이 약관의 각 항목에 적혀 있습니다. 판매자에 관한 정보는 법적 고지 페이지에 있습니다.

청약철회

이 약관은 프랑스 법을 따르며, 프랑스 법은 소비자가 원격으로 맺은 계약을 이유를 밝히지 않고 위약금 없이 철회할 수 있는 14일의 기간을 인정합니다(프랑스 소비법전 L. 221-18조 이하, EU 지침 2011/83/EU를 국내법으로 옮긴 규정). 한국 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」은 원칙적으로 7일의 청약철회 기간을 정하면서, 당사자가 그보다 긴 기간을 약정하면 그 기간을 따르도록 하고 있습니다(제17조제1항). 이 약관의 14일은 그보다 긴 기간입니다.

보고서는 주문 직후 제공되는 디지털콘텐츠입니다. 저희는 제공 전에 즉시 제공에 대한 명시적 동의와 철회권 상실에 대한 확인을 요청하지 않으므로, 여러분은 이 권리를 잃지 않습니다. 한국 법에서도 디지털콘텐츠의 제공이 시작되면 청약철회가 제한될 수 있지만, 사업자가 법이 정한 조치를 하지 않은 경우에는 그렇지 않습니다(같은 법 제17조제2항제5호 및 제6항).

이 권리는 주문한 날부터, 또는 그보다 늦다면 보고서를 받은 날부터 14일 이내에, 예를 들어 contact@blood-interpretation.com 으로 이메일을 보내 분명히 알리는 방법으로 행사할 수 있습니다. 저희는 요청을 받은 뒤 지체 없이, 늦어도 14일 이내에 사용하신 결제 수단으로 지불하신 금액 전액을 환급합니다. 한국 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 적용되는 경우, 이 법은 디지털콘텐츠의 청약철회에 대해 철회한 날부터 3영업일 이내의 환급을 정하고 있습니다(제18조제2항).

만족 보증

청약철회와는 별도로, 전체 보고서는 이유를 묻지 않고 요청만으로 환불해 드립니다. 계정의 이메일 주소를 적어 contact@blood-interpretation.com 으로 연락해 주십시오. 환불은 사용하신 결제 수단으로, 늦어도 요청일부터 14일 이내에 이루어집니다.

법정 보증과 소비자의 권리

위와 별개로, 디지털콘텐츠와 디지털 서비스에 적용되는 법정 보증을 받으실 수 있습니다(프랑스 소비법전 L. 224-25-12조 이하). 한국 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」은 공급받은 내용이 표시·광고나 계약 내용과 다른 경우, 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 정하고 있습니다(제17조제3항). 서비스가 정보 제공을 위한 것이며 의료 행위가 아니라는 점을 감안하더라도 보고서에 중대한 결함이 있거나 설명과 맞지 않는다고 생각하시면 contact@blood-interpretation.com 으로 연락해 주십시오. 지적이 타당하면 보고서를 다시 만들거나 전액 또는 일부를 환불합니다.

여러분의 문서와, 여러분을 위해 만든 보고서

업로드한 문서와 정보에 대한 권리는 계속 여러분에게 있으며, 여러분은 그것을 저희에게 제공할 권리가 있음을 보증합니다.

이 약관에 따르는 것을 조건으로, 여러분을 위해 만든 보고서에 관해 저희가 가질 수 있는 모든 권리를 여러분의 개인적 이용을 위해 여러분에게 양도합니다. 보고서를 읽고, 인쇄하고, 여러분을 진료하는 보건의료인과 함께 살펴볼 수 있습니다.

보고서는 인공지능 엔진이 만듭니다. 그 내용은 확률적으로 생성되며, 관련성과 명확성을 높이려 노력하지만 오류나 부정확한 내용이 있을 수 있습니다. 보고서는 정보 제공만을 위한 것이며, 결코 완벽하거나 빠짐없는 것으로, 또는 전문가의 의학적 조언을 대신하는 것으로 여겨서는 안 됩니다. 보고서만을 근거로 내린 결정에 대해 저희는 책임을 지지 않습니다.

여러분의 문서는 보고서를 만들고 보관하는 데에만 씁니다. 인공지능을 학습시키는 데 쓰지 않으며, 되팔지 않습니다. 누가 얼마 동안 처리하는지는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

허용되는 이용

저희는 여러분에게 엄격히 개인적이고 비상업적인 목적으로 서비스를 이용할 수 있는, 제한적이고 개인적이며 비독점적이고 양도할 수 없으며 철회할 수 있는 이용 허락을 드립니다.

여러분은 법률이나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 서비스를 이용하지 않고, 다른 사람이나 보건의료인을 사칭하지 않으며, 서비스의 어떤 부분도 디컴파일, 디스어셈블, 리버스 엔지니어링하지 않고, 데이터나 결과를 자동으로 추출하지 않으며, 서비스의 운영이나 보안을 방해하지 않고, 경쟁 제품을 만드는 데 이용하지 않으며, 보고서만을 근거로 법률적, 재정적, 고용상의 결과를 낳는 결정을 내리지 않기로 합니다.

지식재산

서비스, 사이트, 소프트웨어, 기반 엔진, 글, 디자인, 상표와 로고는 위에서 설명한 여러분의 보고서에 대한 권리를 제외하고 Smart Medical Care SAS에 독점적으로 속합니다. 이 약관의 어떤 조항도 그 소유권을 여러분에게 이전하지 않습니다.

다른 자료로의 링크

사이트와 보고서에는 각 페이지 하단에 적은 과학적 출처처럼 제3자가 공개한 자료로의 링크가 포함될 수 있습니다. 이는 편의를 위해 제공하는 것입니다. 저희는 그 자료를 관리하지 않으며, 그 내용이나 운영에 대해 책임을 지지 않습니다.

이용 정지와 종료

여러분은 언제든지 서비스 이용을 멈추고 보고서 또는 계정 전체를 삭제할 수 있습니다.

여러분이 이 약관을 위반하거나, 여러분의 이용이 저희, 다른 이용자 또는 제3자에게 위험을 일으키거나, 법률이 요구하는 경우, 저희는 상황의 심각성에 따라 사전 통지 여부와 관계없이 서비스 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

책임

서비스는 현재 상태 그대로, 제공할 수 있는 범위에서 제공됩니다. 법이 허용하는 범위에서, 저희는 서비스가 중단되지 않는다는 것, 오류가 없다는 것, 생성된 정보가 정확하고 완전하며 신뢰할 수 있다는 것을 보증하지 않습니다.

관련 법이 허용하는 범위에서, 이 약관이나 서비스 이용과 관련한 모든 청구에 대해 저희가 여러분에게 지는 책임의 총액은 청구 전 12개월 동안 여러분이 이 서비스에 지불한 금액으로 제한되며, 이익, 데이터, 평판의 손실 같은 간접 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

나라에 따라 이러한 배제나 제한을 허용하지 않습니다. 거주하는 나라의 강행규정이 이를 금지하는 경우에는 여러분에게 적용되지 않습니다. 한국에 사는 고객의 경우, 「약관의 규제에 관한 법률」 제7조에 따라 사업자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 법률상 책임을 배제하거나 상당한 이유 없이 손해배상 범위를 제한하는 조항은 무효이며, 그 범위에서 이 조항은 적용되지 않습니다.

호스팅

서비스와 그 데이터는 Outscale SAS(1 rue Royale, 319 Bureaux de la Colline, 92210 Saint-Cloud, France)가 호스팅합니다. 이 회사는 프랑스의 보건 데이터 호스팅 인증(HDS, hébergeur de données de santé)을 받았습니다.

분쟁과 적용 법률

먼저 contact@blood-interpretation.com 으로 연락해 주십시오. 대부분의 의견 차이는 그렇게 해결됩니다.

이 약관은 프랑스 법을 따르며, 분쟁은 프랑스 니스의 관할 법원에서 다룹니다. 한국에 사는 소비자는 이로써 한국 법의 보호를 잃지 않습니다. 「국제사법」 제47조제1항에 따라 소비자의 일상거소가 있는 국가의 강행규정이 주는 보호는 박탈되지 않고, 같은 법 제42조에 따라 정해진 경우에는 한국 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 소비자계약에서 국제재판관할에 관한 합의는 분쟁이 이미 생긴 뒤에 한 경우이거나 소비자가 다른 법원에도 소를 제기할 수 있도록 한 경우에만 효력이 있으며(같은 법 제42조제3항), 「약관의 규제에 관한 법률」 제14조는 고객에게 부당하게 불리한 재판관할 합의 조항을 무효로 합니다.

이 약관의 변경

저희는 이 약관을 변경할 수 있습니다. 실질적인 변경은 가능하면 적용 30일 전까지 이메일이나 사이트를 통해 알려 드립니다. 주문에 적용되는 약관은 그 주문일에 유효한 약관입니다.

일반 조항

이 약관은 약관이 언급하는 개인정보 처리방침과 함께 서비스에 관한 여러분과 저희 사이의 합의 전부를 이룹니다. 여러분은 저희의 서면 동의 없이 이 약관에 따른 권리나 의무를 양도할 수 없습니다. 어떤 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 효력을 유지합니다. 권리를 행사하지 않는 것이 그 권리를 포기한다는 뜻은 아닙니다. 알림은 계정의 이메일 주소로 보내거나 사이트에 게시합니다.

이 약관에 관한 문의: contact@blood-interpretation.com.