المنهج التحريري: كيف نكتب صفحاتنا ونراجعها

كيف تُكتب الصفحة

تنطلق كل صفحة من سؤال يكتبه الناس فعلًا في محركات البحث، نستخرجه من بيانات البحث ومن الأسئلة التي يعرضها Google نفسه في صفحة النتائج. ويأتي الجواب أولًا، في الجملتين الأوليين، قبل أي شرح.

وتقول الصفحات ما لا يمكنها أن تستنتجه. ففي موضوع صحي، هذا الحد جزء من المعلومة، وليس تنبيهًا يُضاف في آخر الصفحة.

والصفحات العربية ليست ترجمة للنسخ الإنجليزية أو الفرنسية. فكل موضوع يُكتب لقارئ في المملكة العربية السعودية: بالوحدات المستعملة في نتائج المختبرات السعودية، وبأسماء التحاليل كما تكتبها هذه المختبرات، وفيما يخص التكاليف والإحالات الطبية، بالقواعد المعمول بها لدى وزارة الصحة ومجلس الضمان الصحي.

يكتب الصفحات Team Blood Interpretation، الفريق التحريري والطبي للموقع، ضمن القواعد التي تضعها اللجنة العلمية والأخلاقية.

كيف توثَّق الصفحة

لكل رقم في صفحة شرح مصدرٌ يُذكر في أسفلها، مع رابط DOI حين يتعلق الأمر بمقال علمي. ونفضّل الاستشهاد بالإرشادات السريرية وبإجماع الجمعيات الطبية وبالمراجعات المنهجية قبل الدراسات المنفردة: ففي موضوع كهذا، يزن نص صادر عن جمعية طبية أكثر من نتيجة دراسة واحدة.

لا نستشهد بالأبحاث الأولية غير المحكَّمة. فقد تكون المخطوطة التي لم تمر بعد بمراجعة الأقران متينة تمامًا، لكنها لا تكفي لدعم معلومة صحية موجهة إلى قارئ قلق. وحين توجد نسخة عربية من مصدر ما، تستشهد بها الصفحات العربية؛ أما التكاليف والإحالات الطبية والمواعيد، فتعتمد فيها على المصادر الرسمية السعودية، مثل وزارة الصحة ومجلس الضمان الصحي وجريدة أم القرى الرسمية.

وحين لا تدعم الأدلة معلومة كنا نود قولها، فإن المعلومة هي التي تُحذف، لا المصدر. وقد حدث هذا في الموقع: كانت صفحة الصيام تقول إن تحليل الدهون يتطلب صيام ليلة كاملة، وهو شرط تخلى عنه الإجماع الأوروبي في عام 2016.

ما الذي تشمله المراجعة الطبية، وما الذي لا تشمله

يراجع الفريق الشروح، وتعرض كل صفحة تاريخ آخر مراجعة لها. وإذا لم تكن الصفحة قد رُوجعت بعد، فإنها تذكر ذلك.

وتشمل المراجعة دقة المعلومات، وطريقة التعبير عن عدم اليقين، والحدود التي تعلنها كل صفحة. لكنها لا تجعل هذا الموقع خدمة طبية: فلا تقدم أي صفحة مشورة طبية شخصية، ولا يضع التقرير الكامل تشخيصًا.

لا يقرأ أحد من الفريق نتيجة تحليلك. فالتقرير الكامل يُنشئه محرك التفسير؛ ويراجع الفريق القواعد التي يطبقها هذا المحرك وصياغة الصفحات، ولا يراجع أبدًا نتيجة فردية.

متى تتغير الصفحة، وكيف تُبلغ عن خطأ

تُراجَع الصفحة من جديد كلما تغيّرت تغيرًا جوهريًا، ويُحدَّث تاريخ المراجعة المعروض. وتُجرى التصحيحات علنًا لا في صمت: فالصفحة التي تُصحَّح بعد مراجعتها تحمل تاريخًا جديدًا، لا تعديلًا خفيًا.

إذا وجدت خطأً، فاكتب إلينا على العنوان المذكور في الإشعار القانوني، مع ذكر الصفحة والجملة. فتصحيح معلومة في صفحة صحية أثمن عندنا من رسالة لطيفة، وسنتعامل معه على هذا الأساس.